“真是意外又惊喜，没想到在银行竟然把税务的业务办好了，非常感谢税收志愿者的耐心辅导!”近日，在江西省赣州市会昌县农商银行，冯女士经历了一次“家门口”的便捷办税体验。原来，冯女士是会昌县鑫辉能源有限公司的一名专职会计。当天，她原本是前往家门口附近的农商银行办理公司的业务，却“意外”发现银行门口站着2位佩戴着“春雨”税收志愿者绥带的工作人员，这让她感到非常好奇。联想到公司最近有1名员工在办理个人所得税汇算清缴时遇到的问题，她便抱着试试的心态向志愿者们咨询了起来。经过沟通得知详细情况后，税收志愿者们一边积极热情跟进，一边马上联系税务业务部门查找原因，最终发现是由于系统问题未显示该名公司员工补缴的养老保险，导致少退了部分个人所得税。查出具体原因后，税务部门立即通过后台为该名员工办理了误收退税。冯会计的便捷办税体验得益于会昌县税务部门与农商银行开展的“税银合作”。为深入落实便民办税春风行动有关措施，推进实施税收营商环境大优化工程，构建“虔税无忧”纳税服务体系，今年以来，会昌县税务部门与农商银行等多家银行积极开展互动，通过签订战略合作框架协议、设立便民办税缴费点等措施，全面开展深度合作，旨在通过发挥税务部门和银行业金融机构各自业务优势，积极探索和实践税银互动的有效模式，拓宽办税缴费服务渠道，让纳税人缴费人实现在“家门口”办税缴费，提升便利化水平。据了解，接下来税银双方将围绕开设“虔税无忧”税银大学堂、推行“税银”随心缴服务、深化“税银”信用贷服务、打造“税银”自助服务区等项目，积极推进税银信息数据互联互通、资源共享，形成“金融+税务”的共治合力，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。“税银合作既是今年便民办税春风行动的重要举措，更是优化税收营商环境提升纳税人缴费人满意度的有力抓手。税银双方将站在此次全面合作的新起点上，进一步完善协作机制、拓宽合作格局，携手为精细服务纳税人缴费人、培育壮大企业发展共情共力，共同推动地方经济高质量发展。”国家税务总局会昌县税务局相关负责人表示。(刘兆春刘晟)
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