本文转自:人民网-江西频道
国网赣州会昌县供电公司为对标粤港澳大湾区的先进水平,不断优化电力营商环境,以深化机制建设、创新服务举措、提升“获得电力”服务水平,全面打造“提速、便民、降本”的服务模式,以“实打实”的硬核举措和“点对点”的精准服务,为企业客户纾困解难,为会昌发展注入澎湃动能。
办电更高效,重点项目跑出“加速度”。坚持把高效、便捷、优质的供电服务嵌入重点项目建设的各个环节,建立服务县重点项目工作台账,结合重点项目行业特性、生产规模、投产计划主动开展电网规划、现场勘查等工作,引导并帮助客户确定报装容量,提供全程跟踪式服务,为县区域11个重点项目落地提供有力的电力支撑。
服务更便捷,助推企业发展提速。对低压小微企业全面推行“四零四省”服务,至今已完成51户高压客户装表接电和户小微企业装表接电,全面实现办电简单业务“一次都不跑”和复杂业务“最多只跑一次”。为小微企业提供免费低压接入,为高压用户提供免费分界开关和高压计量,为企业节省用电成本余万元。
用电更实惠,让企业降本增效。通过“线上+线下”的双轨服务模式,为企业提供“供电+能效服务”,利用“网上国网”APP向企业推送能效账单和综合能效诊断报告。将能效服务纳入供电服务全流程,开展工商业用户全覆盖走访,向企业宣传优化电力营商环境的各项政策举措,收集和解答企业在办电、用电过程中存在的困难和诉求。为用户提供降本增效建议,使企业能更快、更好、更低成本的投入建设生产用电。累计完成42户重点企业的走访,收集企业诉求5条,已处理答复5条。
下一步,国网赣州会昌县供电公司将以更高的站位、更强的担当、更实的举措推动电力营商环境再优化、再升级,心贴心为企业优环境、实打实为客户办实事,全力为会昌地区经济发展保驾护航。(邱良茂何宁)
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